Our Blog

Inhoudsopgave

• Vergunning en Veiligheid bij Ivybet
• Ons Uitgebreide Spelportfolio
• Bonus aanbiedingen en Promoties
• Betalingsmogelijkheden
• Mobile Gamen
• Klantenondersteuning

Certificering en Security bij Ivybet Online

Bij IvyBet staat de beveiliging van de spelers altijd voorop. We functioneren onder een erkende Curaçao spelvergunning licentie (8048/JAZ), en dat garandeert dat al onze activiteiten worden gecontroleerd en gereguleerd door een erkende autoriteit. De licentie garandeert dat wij voldoet aan strenge normen betreffende fair spel, dataveiligheid en bewust gokken.

Ons platform maakt gebruik van state-of-the-art SSL-encryptietechnologie teneinde alle privé en geldelijke gegevens veilig te beveiligen. Verder opereren wij alleen samen met gerenommeerde geautoriseerde spelontwikkelaars die toepassing maken van Random Getal Generators (RNG), gecontroleerd door onafhankelijke testlaboratoria zoals eCOGRA en ook iTech Labs.

Ons Uitgebreide Spelportfolio

Het platform toont een verbluffende collectie van meer als 3.500 spellen van leidende ontwikkelaars. Het portfolio wordt constant aangevuld met recente nieuwste titels en geliefde favorieten.

Favoriete Spelcategorieën

De spellencollectie omvat verschillende categorieën dewelke aan iedere voorkeuren voldoet. Van vintage gokkasten tot innovatieve live spelbelevingen, elk game is selectief uitgekozen op standaard en spelervaring.

• Videoslots: Ruim dan tweeduizend titels afkomstig van providers als NetEnt, Pragmatic Gaming, Play’n GO en Microgame, met populaire titels als Starburst XXXtreme, Book of Dead en ook Gates of Olympus
• Live Gaming: Authentieke casino-ervaring met gekwalificeerde dealers van Evolution Live en Pragmatic Play Live, waaronder roulette, black jack, baccarat en game programma’s
• Tafelspelen: Ruime selectie traditionele casinospellen binnen verschillende versies, van Frans roulette richting Punto Banco
• Jackpot Games: Progressive jackpots met gigantische prijzenpotten die regelmatig vele miljoenen euro’s aantikken, zoals Mega Fortune Moolah alsook Divine Fortune Megaways

Bonussen en Promoties

We gelooft in het royaal belonen voor zowel nieuwe als loyale spelers. Het bonusprogramma is opgezet om optimale waarde voor bieden exclusief onnodige complexiteit.

Loyaliteitsprogramma

Ons beloningsprogramma is opgebouwd uit 5 niveaus: Brons, Zilver, Gouden, Platina alsook Diamant. Elke inzet oplevert punten op die kunnen zijn te omgezet in bonusgeld. Hoe beter het niveau, hoe speciaalr de benefits, waaronder dedicated accountmanagers, versnelde opnames alsook gepersonaliseerde bonussen.

Betalingsmogelijkheden

Ivybet Casino ondersteunt een ruim scala van betaalmethoden voor stortingen en opnames zo eenvoudig haalbaar te uitvoeren. Alle betalingen worden verwerkt met de hoogste beveiligingsstandaarden.

1. E-wallets: Skrill, Neteller, MuchBetterWallet en Ecopayz presenteren directe inzetten en uitbetalingen binnen 24 uur, met minimale kosten
2. Cryptocurrency: Bitcoin cash, Ethereum, Litecoin en USDT voor anonieme en snelle transacties minus tussenpersonen
3. Bankoverschrijvingen: Klassieke banktransfers en ook iDEAL specifiek voor Nederlandse gebruikers, met doorlooptijden van 1 tot 3 werkdagen
4. Creditcards: VisaCredit en MC worden geaccepteerd met instant verwerking en maximale beveiliging
5. Prepaid coupons: Paysafecard specifiek voor spelers dewelke hun privacy waarderen en tevens geen betaalinfo willen opgeven

De minimale deposito bedraagt 10 EUR voor bijna alle vele betaalmethoden, terwijl de minimale opname staat vastgesteld bij €20. We hanteren geen verborgen kosten voor deposito’s, en bijna alle meerdere opnames zijn gedurende 24-48 uren verwerkt na verificatie op het spelersaccount.

Onderweg Gamen

Het platform is volledig geoptimaliseerd voor mobile gebruik, minus dat u een separate app hoeft te installeren. De responsive website configureert zich zelfstandig aan omtrent elk display aan, of je nu gebruik uitvoert van een smartphone of een tablet.

Smartphone Functies

Onze mobiele variant van Ivybet Casino levert volledige access tot al onze spellen, transactiemethoden en profielfuncties. De gebruikersinterface is gebruiksvriendelijk ontworpen voor touchscreen-bediening, met snelle laadtijden en soepele gameplay. Live casino-spellen zijn aangepast voor staande weergave, waarbij slots uitstekend functioneren in zowel staande als liggende modus.

Klantenondersteuning

Ons helpdesk staat 24-uur uur per dag, alle dagen elke week klaar om je te assisteren. Wij leveren ondersteuning door middel van meerdere platforms om er voor te zorgen dat u altijd snel antwoord ontvangt op jouw vragen.

• Live Chat support: Directe verbinding naar een agent binnen 60-tal seconden, actief in het Nederlands en Engels
• E-mail Assistentie: Uitgebreide antwoorden op complexe issues binnen 4 uur gedurende kantooruren
• FAQ-sectie: Ruime kennisbank inclusief antwoorden aangaande de vaakst gestelde kwesties over gebruikersaccounts, betalingen alsook spellen
• Social Media: Actieve aanwezigheid via Twitter en ook Facebook omtrent nieuws, updates en vlugge vragen

Het klantenserviceteam is opgeleid om u te helpen met alle facetten van jouw spelervaring, gaande van technische storingen tot vraagstukken over veilig gokken. We strevt ernaar teneinde elke interactie professioneel, vriendelijk en resultaatgericht te waarborgen.