Our Blog

Sisällysluettelo

• Pelattavuus sekä Käyttöpaneeli
• Kattava Pelikirjasto
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonustarjonta
• Suojaus ja Pelilupa
• Asiakastuki

Pelikokemus ja Käyttöliittymä

Olemme huolella rakentaneet Dragonia Casino platformimme ajatuksella nimenomaan kotimaisia käyttäjiä. Alustamme pyörii moitteettomasti kaikilla välineillä, ja olemme keskittyneet suurta tarkkuutta lataukseen ja navigoinnin helppouteen. Mobiiliversio skaalautuu itsestään kännykän tai tablet-laitteen ruudun mittaan, joka sallii pelaamisen missä ja milloin vain ikinä.

Käyttöliittymämme on yksinkertainen & käyttäjäystävällinen. Pelit on huolellisesti ryhmitelty loogisiin kategorioihin, sekä hakukenttä auttaa löytämään lempipelit silmänräpäyksessä. Käyttäjätili rekisteröidään vain muutamassa minuutissa kaiken kaikkiaan, & rekisteröityminen on helppo ilman ylimääräisiä askeleita.

Monipuolinen Pelitarjonta

Pelivalikoimamme koostuu ylitse 3000 vaihtoehtoa tunnetuimmilta studoilta. Ylläpidämme säännöllisesti yhteistyötä alan parhaiden studoiden yhteistyössä taataksemme, että käyttäjillämme on käytössään välitön pääsy tuoreimpiin nimikkeisiin heti näiden tultua saataville.

Kolikkopelit ja Jättipotit

Slottitarjonta edustaa pääosan kirjastostamme. Tarjonnassamme löytyy perinteiset kolikkopelit, videokolikkopelit, Megaways-pelit sekä kasvavat jackpot-pelit. Suosituimpien pelien joukosta ovat yhtä lailla vanhastaan tutut klasikot kuin täysin uudet pelit, joissa tuovat mukanaan mullistavia toimintoja sekä vaikuttavia maksupotentiaaleja.

Live-pelikokemus

Live-kasinoosastomme tuo autenttisen pelikokemuksen suoraan kodin sohvalta. Osaavat krupieerit hoitavat rulettia, jakavat pelikortteja & toteuttavat vuorovaikutusta käyttäjien kera välittömästi. Tarjoamme monia erilaisia pöytiä erilaisilla aloituspanoksilla, jotta yhtä lailla tulokkaat ja kokeneet kasinopelaajat saavat itselleen oikean vaihtoehdon.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Olemme huolella integroineet sivustollemme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka on suomalaisten keskuudessa suosittuja. Kaikki maksuliikenteemme on täysin turvattu SSL-salauksella, sekä noudatamme vahvoja suojausstandardeja.

• Pankkimaksut suomalaisista pankeista – välittömät & luotettavat online-maksut
• Trustly – hetkessä toimiva maksumenetelmä vailla erillistä tunnuksia
• Luottokorttimaksut sekä pankkikortit – Visa-maksut ja Mastercard-kortit hyväksyttävä
• Sähköiset e-lompakot – Skrill, Neteller-tili sekä muutkin menetelmät
• Kryptot – Bitcoin-maksu & jotkin muut kryptovaluutat hyväksytty

Kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa kuluessa arkipäivinä. Todetuiksi tunnistetuilta käyttäjätileiltä siirrot ovat säännönmukaisesti entistä ripeämpiä. Ensimmäisen noston yhteydessä suoritettuna vaadimme henkilöllisyyden varmistuksen, joka on ollut toimialan standardi & pelilupamme edellyttämä.

Bonusohjelma

Bonusohjelmamme on tarkasti luotu palkitsemaan yhtä lailla tulokkaita kuin kanta-asiakas asiakkaita. Esitämme läpinäkyviä bonussääntöjä ilman mitään salattuja ehtoja. Kaikki saatavilla olevat bonukset toimitetaan kierrätysvaatimuksineen, jotka kerromme ymmärrettävästi aiemmin kuin bonustarjouksen aktivointia.

Uusien pelaajien bonuksemme on varsin kilpailukykyinen, sekä se jaetaan tavallisesti alku- talletusten välillä. Lisäksi annamme viikkokohtaisia tarjouksia, reload-bonuksia sekä kanta-asiakasohjelman, joka järjestelmässä kertyneillä pisteillä voit hankkia käteispalkkioita taikka ilmaispyöräytyksiä.

Kierrätysvaatimukset sekä Säännöt

Olemme sitoutuneita selkeyteen bonusehtojen osalta. Bonuskierrätyksemme ovat tasolla alan keskitasolla, tyypillisesti 30-40 kertaa bonusrahamäärän määrän. Tärkeä seikka on se että, että joka ikinen pelikategoria osallistuu bonuskierrätykseen eri prosenttiosuudella, sekä tämä oleellinen data on vaivattomasti vaivattomasti käsillä bonusehtojen osiossa.

• Kolikkopelit – 100% kierrätysosuus
• Kortit & Ruletti – 10-20 % kontribuutio
• Live-pelit – 10 % vaikutus kierrätykseen
• Jättipottipelit – vaihtelevia osuuksia, riippuu nimikkeestä

Tietoturva & Lisenssi

Operaatiomme perustuu viralliseen toimilupaan, ja noudatamme jokaista valvovan lisenssiviranomaisen vaatimia sääntöjä. Tämä virallinen varmistettu tosiasia takaa, miten toimintamme on huolellisesti valvottua sekä kontrolloitua. Asiakkaiden varojen suojaus on meille tärkein etusijalla, & säilytämme käyttäjien rahastoja erillään yritystoiminnan operatiivisista pankkitileistä.

Käytämme teknisesti kehittynyttä 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa. Lisäksi peliohjelmistot audioidaan toistuvasti riippumattomien auditointiyritysten kautta, mikä varmistaa pelien tasapuolisuuden sekä satunnaislukugeneraattoreiden asianmukaisen toiminnan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi toteutettuna ympäri vuorokauden. Meillä on useita kommunikaatiokanavia: reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimitse toimivan tuen. Reaaliaikainen chat on ehdottomasti suosituin menetelmä, sillä vastaus tulee takaisin tavallisesti muutamassa minuutissa.

Asiakaspalveluhenkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kykenevät auttaa kaikenlaisissa tilanteissa – teknologisista häiriöistä bonusasiakkaiden että rahansiirtoihin kytköksissä olevissa kysymyksissä. Ylläpidämme myös kattava kattavaa UKK-osiota, josta suoraan saa välittömästi vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin.

Dragonia Nettikasino on sitoutunut tarjoamaan turvallista kasinotoimintaa. Käytettävissä on työkaluja kasinotoiminnan hallintaan, kuten talletuslimittejä, tappiokattoja, istuntoajastimet sekä mahdollisuus tilapäiseen taikka pysyvään itsekieltoon.