Our Blog

Innehållsförteckning

• Välkommen in på vår spelplattform
• Spelutbud & kategorier
• Betalningslösningar samt transaktioner
• Mobilcasino & tillgänglighet
• Säkerhet samt licensiering
• Kundtjänst samt support

Välkommen till vår online spelplattform

Vi alla hos ComeOn har byggt skapat en spelplattform som framgångsrikt kombinerar spänning med hög säkerhet från och med starten 2010. Vårt casino opereras av Co-Gaming Limited samt har framgångsrikt etablerat sig själva i rollen som en starkt säker aktör inom den svenska och nordeuropeiska casinomarknaden. Med samlade över 1 årtionde med erfarenhet förstår vi exakt exakt vad nordiska användare söker när de väljer sin ideala spelpartner online.

Vår digitala spelplattform är licenserad av den svenska Spelinspektionen i Sverige (licens nummer nummer 18Li7747), som försäkrar att hela alla våra casinotjänster följer de strängaste kraven för tryggt spelande och fair gaming. Detta betyder att du själv i rollen som spelare kan verkligen känna full dig själv trygg i det att du aktivt Come On och njuter fullt av hela vårt stora utbud.

Spelbibliotek och kategorier

Vårt digitala spelbibliotek inkluderar över 1800 olika typer av casinospel från de av casinobranschens absolut mest ansedda spelleverantörer. Vi aktivt samarbetar nära med ett antal ledande utvecklare som exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming samt massor med andra för att att säkerställa varierad upplevelse samt premium kvalitet i samtliga varje enskild spelsektion.

Slots och automater

Slotmaskinerna representerar själva kärnan i hela vårt totala bibliotek med över hundratals olika speltitlar sorterade över varierande speltemanr samt spelmekanik. Från klassiska fruktautomater till sofistikerade videoslots med stora tillväxande jackpottar – variationen tilltalar både nostalgiska klassiska spelare som dem som letar efter nyskapande features såsom megaways, klustervinster och bonusköpsfunktioner.

Livecasino-sektionen med verkliga dealers

Vår populära livecasinosektion tillhandahåller autentisk och äkta casinoatmossfär live från våra professionella moderna studios. Du kan spela på klassiker som till exempel blackjack, roulette, baccarat och även ett antal pokervarianter mot riktiga live dealers i realtid. Evolution Gaming levererar huvuddelen av våra livespel med glasklar videoström och avancerade engagerande funktioner.

Betalningslösningar samt transaktioner

Vi på ComeOn erbjuder dig ett mycket brett urval av betalningsalternativ optimerade för just den svenska svenska marknaden. Hanteringen av alla spelares transaktioner utförs med maximal trygghet genom avancerad krypterad modern teknologi som effektivt skyddar alla dina finansiella uppgifter.

• Banköverföring & Trustly: Omedelbar överföring från ditt konto utan registrering, deposits genomförs helt instant medan däremot uttag normalt vanligtvis tar 1-2 bankdagar
• Bankkort: Visa & Mastercard godtas för samtliga insättningar med direkt direkt tillgodoräkning till just ditt personliga spelkonto
• Digitala plånböcker: Skrill & Neteller erbjuder mycket snabba och smidiga överföringar med maximal enkel hantering och kontroll av alla dina spelmedel
• Swish: Den extremt populära nordiska mobilbetalningen möjliggör blixtsnabba insättningar direkt från din personliga smartphone

Mobilspel samt tillgänglighet

Vår avancerade mobilcasino-plattform har utvecklats speciellt med responsiv modern webbdesign vilken automatiskt anpassar sig själv efter din personliga enhet. Oavsett om du använder iPhone, Android-mobil eller tablet får spelaren tillgång till precis samma höga funktionalitet och spelbibliotek som finns på vanlig desktop. Absolut ingen installation krävs här – spelandet fungerar helt friktionsfritt direkt genom din webbläsare.

Användargränssnittet är anpassat för touchskärmar med intuitiv och smidig navigering vilken gör det spelandet enkelt och smidigt att snabbt bläddra mellan samtliga sektioner, sköta ditt spelkonto och även nå support. Uppåt 85% av hela vårt totala spelutbud är helt fullt anpassat med smartphone enheter och plattformar, vilket ger just spelaren frihet och flexibilitet att aktivt njuta varsomhelst du än befinner dig dig.

Säkerhet samt licensiering

Säkerhet utgör fundamentet för plattformens verksamhet och drift hos ComeOn. Vi aktivt använder oss av SSL-krypteringsteknologi med stark 128-bitars modern teknik för kunna skydda all all känslig kommunikation från din enhet och våra säkra servrar. Detta innebär att samtliga dina personuppgifter, betalningshistorik och inloggningsdata är helt konfidentiell.

Som en licensierad och certifierad casinooperatör under strikt svensk nationell spellagstiftning följer ComeOn strikta föreskrifter kring ansvarsfullt spelande. Vi här erbjuder dig funktioner för spelpaus, deposit-gränser samt ID-verifiering av spelares personliga ID enligt strikta gällande KYC-processer (Know Your Customer). Alla våra spel inom vår digitala spelplattform granskas och testas regelbundet av helt oberoende testinstitut för att att garantera rättvis och ärlig spelupplevelse.

Säkert spelande

Vi på ComeOn tillhandahåller dig ett antal verktyg i syfte att kunna hjälpa just dig själv behålla full kontroll och koll på ditt personliga spelande:

• Deposit-gränser: Definiera dagliga, veckovisa eller månatliga begränsningar för hur pengar du själv kan maximalt deponera till till ditt konto
• Spelpaus: Ta välbehövlig timeout-period från spelande i längre intervaller mellan 24 timmar upp upp till upp till sex månader
• Självanalys: Utvärdera dina spelbeteenden genom vårt vårt helt konfidentiella självtestverktyg
• Kontaktuppgifter till externa stödorganisationer: Direktlänkar till bland annat Stödlinjen samt Spelpaus.se för expertmässig hjälp
• Aktivitetshistorik: Fullständig överblick över hela din spelverksamhet med detaljerad och noggrann statistik

Kundservice och support

Vår dedikerade supportenhet består av svensktalande professionella specialister som alltid finns tillgängliga dygnet runt för att assistera dig själv med alla typer av frågor relaterade till konto, uttag/insättningar eller tekniska svårigheter problem. Du själv når enkelt support genom flera kanaler beroende helt på vad som passar dig bäst.

Kontaktalternativ

Live chat är helt klart den allra snabbaste och smidigaste metoden för att att få omedelbara respons på brådskande frågor. Funktionen är alltid aktiv direkt och enkelt i hela spelplattformen samt bemannas kontinuerligt av kunnig kundtjänst som assisterar dig på svenska. För icke- akuta ärenden och frågor kan du enkelt kontakta oss här via vanlig e-mail där supportteamet strävar alltid efter att kunna svara inom maximalt 24 timmar.

Vår stora och detaljerade FAQ-sektion innehåller alla svar på de mest frekventa förfrågningarna kring konto-skapande, bonusar, uttag samt teknisk felsökning. Majoriteten av spelare finner att denna detaljerade kunskapskälla löser de flesta deras funderingar helt utan att behöva invänta på personlig direkt kontakt och hjälp med vår support.

På ComeOn arbetar vi konstant för att att utveckla din spelupplevelse genom våra kontinuerliga förändringar av vårt casinolib riotek, förfinad UX och konkurrenskraftiga erbjudanden. Vår ambition är att bli att förbli din absoluta förstaval för online casino genom kontinuerligt kombinera och förena kvalitet, trygghet och total spelarnöjdhet i absolut samtliga aspekt och detalj av vår verksamhet.